◆よくある質問

・水槽導入までどれくらいかかりまますか?

⇒およそ2週間でご準備できます。

 

 


・水槽設置の初期費用0円とは、どこまでが初期費用扱いですか?

⇒搬入設置費・レイアウト費・セットアップ費・生体器具等、初期導入時の費用が一切かかりません。

 

 


・お魚が死んだ場合はどうしたらいいですか?

⇒生体が死んでしまった等、お困りごとの際はご連絡ください。

 緊急連絡につきましては、24時間365日電話対応いたします。

 

 


・緊急対応は有料ですか?

⇒緊急対応は無料でお伺いいたします。

 

 


・コケなどで汚れてしまいますか?

⇒月1回(淡水)のメンテナンスで汚れを除去しているため、基本的にコケ汚れはつきません。

 

 


・好きなお魚を選べますか?

⇒お魚同士のトラブルがないような組み合わせで魚種を選んでおります。

 できる限りご希望に添えるようにいたしますのでご相談ください。